Büroservice mit perfekter telefonischer Erreichbarkeit – das ist unser Service für Sie.
Wir sind Ihr professioneller Ansprechpartner für Ihre Kund:innen im direkten Kontakt, ganz egal ob per E-Mail, Telefon oder via Onlineformular.
bluepartner bietet Ihnen einen Service, der Ihre Kunden begeistert, neue Aufträge sichert und Sie entlastet. Aber: Wir sind nicht nur ein neues Front Office.
Alle eingehenden Anrufe treffen immer auf eine freundliche und kompetente Stimme. Sie können Ihren Anrufbeantworter ausschalten, die Rufumleitung ins nirgendwo ist von gestern.
Für hochwertige Bildung und Geschlechtergleichheit sorgen, die Armut bekämpfen oder das Leben unter Wasser wieder lebenswert machen – all das ermöglicht ein nachhaltiges Sein mit und in einer "gesunden" Umwelt – dafür möchten wir uns noch aktiver einsetzen. Deswegen unterstützt bluepartner die Agenda 2030 der Vereinten Nationen und die dort niedergelegten 17 Nachhaltigkeitsziele.
Ziel ist es, nachhaltigen Frieden und Wohlstand zu fördern – zum Schutz unseres Planeten. Haben wir Ihr Interesse geweckt? Dann geht es hier zu den Maßnahmen, die jeder und jede Einzelne von uns unternehmen kann. Kleine Taten – große Wirkung.
Diversity ist mehr als ein leeres Statement für uns. Es ist Teil dessen, wofür wir als Organisation stehen. Deshalb sind wir stolz, Teil des 11. Deutschen Diversity-Tags zu sein.
Unser Geschäftsführer Frank Destino stellt klar: "Diversität ist unser Tagesgeschäft. Darum sind wir Teil der Charta der Vielfalt und nehmen am 23. Mai 2023 am Deutschen Diversity-Tag teil."
Seit mehr als 15 Jahren lässt sich bluepartner zertifizieren – und zwar nicht nur für erfolgreiches Qualitätsmanagement, sondern auch für erstklassigen Service. Denn: Es reicht heute nicht mehr aus, Kund:innen einfach nur zufriedenzustellen – echte Begeisterung ist das Ziel. Doch wie schafft es das Berliner Unternehmen, seine Kund:innen nicht nur zu betreuen, sondern zu begeistern? Der Schlüssel liegt in einem exzellenten Service, der weit über das Übliche hinausgeht.
Künstliche Intelligenz (KI) hat sich in den letzten Jahren rasant weiterentwickelt und ist in vielen Bereichen des alltäglichen Lebens und des Arbeitsalltags angekommen. Vom Gesundheitswesen über die Industrie bis hin zur öffentlichen Verwaltung nutzen Unternehmen und Institutionen KI, um Prozesse zu optimieren, Entscheidungen zu automatisieren und innovative Dienstleistungen zu entwickeln. Auch, wenn die Technologie viele Vorteile bietet, so wirft sie doch zentrale ethische und gesellschaftliche Fragen auf. Besonders kritisch wird diskutiert, ob und inwieweit KI den Menschen ersetzen kann und welche regulatorischen Rahmenbedingungen, wie etwa der AI Act der EU, notwendig sind, um die Technologie in die richtigen Bahnen zu lenken.
Die jüngste Panne beim Software-Update von Crowdstrike, einem führenden Anbieter von Cybersicherheitslösungen, hat nicht nur die Tech-Branche, sondern auch zahlreiche Unternehmen aufgeschreckt. Für viele Mittelständler, die auf zuverlässige Sicherheitssoftware angewiesen sind, um ihre digitalen Systeme und sensiblen Daten zu schützen, stellt sich nun die Frage: Was kann man tun?
Kunden brauchen die Klangfarbe der Stimme beim Telefonservice und einen Office Manager, der Antworten hat. Anonyme Call Center oder 0800-Hotlines, die nur Ihre Anrufe entgegennehmen, sind alles, nur nicht serviceorientiert.
Ihre Urlaubsvertretung organisieren, digitale Post-Weiterleitungen an die gewünschte Adresse und Back Office ist das, was ein modernes Outbound Büro ausmacht.
Und übrigens, ganz nebenbei senken wir mit einem ausgelagerten Sekretariat auch noch Ihre Fixkosten.
Ihre Produkte und Leistungen vermitteln wir so, als wären es unsere Eigenen.
Sie brauchen eine Abwesenheitsnotiz auf Englisch – kein Problem.
Denn unser Erfolg ist Ihr Erfolg und wir lieben es, nicht nur sehr gut, sondern exzellent zu sein.
bluepartner, so heißt Ihr neuer Bürodienstleister. Und Sie können schon mal Ihre Rufumleitung deaktivieren.
Wir:
Eine Ausbildung, die begeistert.
Wir bieten dir einen super Einstieg in die Welt der Kommunikation. Mit unseren sympathischen Ausbilder:innen lernst du sowohl schnell zu tippen als auch alle Soft Skills, die du als Sekretär oder Sekretärin/ Agent oder Agentin brauchst. bluepartner ist ein Contact Center der Zukunft, in dem du gern ans Telefon gehst. Neben deinen engagierten Kolleg:innen wird die Tastatur dein bester Freund. Einen „10 Finger Schreiben Test “ könntest du nach der Einarbeitung locker gewinnen. Unser Anspruch sind motivierte Mitarbeiter:innen aus eigenem Haus, darum wollen wir dich fest bei uns ins Team verankern.
Raus aus der Ausbildung, rein in den Job.
Unser Büro ist der Ort für Dein Engagement. Gelungene Kommunikation in einem modernen Ebuero liegt Dir besonders am Herzen? Begeisterte Kund:innen sind Dein oberstes Ziel? Dann werde Teil unseres Teams!
Die Begeisterung für Sie und Ihre Kund:innen haben wir schriftlich. Unsere Dienste wurden mit dem Zertifikat der höchsten Stufe »Platin« ausgezeichnet (DIN SPEC 77224) und wir verfügen über ein nach DIN EN ISO 9001:2015 zertifiziertes Managementsystem. Oder unbescheiden übersetzt: Wir sind wirklich gut.
Bei Fragen zum Unternehmen, unserem Telefonservice oder unseren anderen Dienstleistungen, Anregungen oder Kritik.
Ihre Daten werden selbstverständlich vertraulich behandelt.
bluepartner GmbH
Möllendorffstraße 48
10367 Berlin
E-Mail: info@bluepartner.de
Telefon: 0800 80 80 765
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